Polityka prywatności i cookies
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest MDM NT sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Bestwińska 143, 43-346 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000354101, NIP 5482614481, REGON 241562837, kapitał zakładowy 992.500,00 zł („Administrator” lub „MDM NT”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@qulman.com oraz pisemnie na adres siedziby Administratora.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: iod@mdmnt.com.
Adres operacyjny prezentowany w Serwisie może wskazywać miejsce prowadzenia bieżącej działalności lub kontaktu z zespołem QULMAN. Nie zmienia to danych siedziby Administratora ujawnionych w KRS.
2. Zakres Polityki
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://qulman.com/ („Serwis”).
Serwis jest stroną produktową QULMAN. Za jego pośrednictwem użytkownik może zapoznać się z informacjami o aplikacji QULMAN, skontaktować się z Administratorem, zapisać się do newslettera oraz zgłosić zainteresowanie udziałem w testach aplikacji QULMAN.
Niniejsza Polityka nie określa pełnych zasad korzystania z aplikacji QULMAN po uzyskaniu dostępu do konta użytkownika. Te zasady są objęte odrębną dokumentacją aplikacji QULMAN, w szczególności regulaminem aplikacji, klauzulami informacyjnymi dla użytkowników aplikacji oraz dokumentacją dotyczącą funkcji AI.
3. Kategorie danych
Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji konkretnych celów. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu mogą to być:
- dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w tym adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i godzinie wizyty, źródle wejścia, odwiedzonych podstronach oraz zdarzeniach technicznych;
- dane przekazane w formularzu kontaktowym, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, treść wiadomości i inne dane podane przez użytkownika;
- dane przekazane przy zapisie do newslettera, w szczególności adres e-mail, data i godzina zapisu, źródło zapisu, informacja o udzielonej zgodzie oraz data jej wycofania;
- dane przekazane w formularzu zapisu do testów aplikacji QULMAN, w szczególności typ działalności, nazwa firmy lub organizacji, NIP, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj, status zgłoszenia, token lub kod potwierdzający oraz historia zmian statusu zgłoszenia;
- dane dotyczące zgód i preferencji prywatności, w szczególności zakres udzielonych zgód, data i godzina ich udzielenia lub wycofania, wersja komunikatu i identyfikator zgody;
- dane związane z aktywnością użytkownika na profilach QULMAN lub MDM NT w mediach społecznościowych, jeżeli użytkownik korzysta z tych profili.
Administrator nie oczekuje przekazywania za pośrednictwem formularzy danych szczególnych kategorii, danych dotyczących wyroków skazujących lub czynów zabronionych ani danych nadmiarowych. Użytkownik nie powinien umieszczać takich informacji w formularzach.
4. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
| Udostępnianie Serwisu, zapewnienie jego działania, bezpieczeństwa i stabilności | dane techniczne, logi serwera, podstawowe identyfikatory techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i zabezpieczeniu Serwisu | przez okres korzystania z Serwisu, a logi techniczne zasadniczo do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne dla bezpieczeństwa lub dochodzenia roszczeń |
| Obsługa formularza kontaktowego i udzielenie odpowiedzi | dane podane w formularzu, dane kontaktowe, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytania; art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy | przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do czasu skutecznego sprzeciwu, jeżeli brak jest podstaw do dalszego przetwarzania |
| Świadczenie newslettera i wysyłka informacji handlowych drogą e-mail | adres e-mail, dane zgody, dane rezygnacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – świadczenie newslettera; art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na informacje handlowe; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – wykazanie zgody i obsługa roszczeń | do rezygnacji z newslettera lub wycofania zgody, a następnie przez okres potrzebny do wykazania prawidłowości zapisu i rezygnacji oraz obrony przed roszczeniami |
| Obsługa zapisu na listę oczekujących / do testów aplikacji QULMAN | typ działalności, firma, NIP, imię, nazwisko, e-mail, telefon, kraj, status zgłoszenia, token/kod, historia zmian | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na żądanie użytkownika; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – weryfikacja zgłoszenia, kontrola dostępu i ochrona know-how | przez okres obsługi zgłoszenia, testów i kontaktu z użytkownikiem, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości decyzji dotyczącej dostępu |
| Weryfikacja zgłoszenia, typu działalności, NIP i uprawnień do testów | dane z formularza, dane z publicznych rejestrów, status zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na kontroli dostępu, ochronie aplikacji przed nieuprawnionym dostępem i ograniczeniu dostępu konkurencji | przez okres obsługi zgłoszenia i testów, a następnie przez okres zabezpieczenia roszczeń |
| Komunikacja marketingowa innymi kanałami, np. telefon, SMS/MMS | numer telefonu, dane zgody, treść kontaktu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika; przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące zgody na komunikację marketingową | do wycofania zgody, a następnie przez okres wykazania jej udzielenia lub obrony przed roszczeniami |
| Cookies i podobne technologie niezbędne | identyfikatory techniczne i dane urządzenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – zapewnienie działania Serwisu; przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące technologii niezbędnych | zgodnie z okresem działania danego pliku lub technologii |
| Cookies analityczne, marketingowe i funkcjonalne niewymagane technicznie | identyfikatory cookies, dane o aktywności w Serwisie, preferencje | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące dostępu do informacji w urządzeniu końcowym | do wycofania zgody lub upływu okresu działania danej technologii |
| Prowadzenie profili w mediach społecznościowych i komunikacja z użytkownikami tych profili | identyfikator profilu, imię/nazwa użytkownika, treść komentarzy, wiadomości, reakcje | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji, promocji i ochronie praw Administratora | przez okres dostępności danych w danym serwisie lub do czasu usunięcia interakcji przez użytkownika, zgodnie z zasadami danego serwisu |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | dane niezbędne do wykazania przebiegu kontaktu, zgłoszenia, zgody lub działania Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | do upływu okresów przedawnienia roszczeń lub zakończenia właściwych postępowań |
5. Formularz zapisu do testów QULMAN i panel administracyjny zgłoszeń
Formularz zapisu do testów aplikacji QULMAN umożliwia zgłoszenie zainteresowania udziałem w testach lub uzyskaniem dostępu do aplikacji. Wysłanie zgłoszenia nie oznacza automatycznego przyznania dostępu do aplikacji, zawarcia umowy subskrypcyjnej ani przyznania określonych uprawnień.
Zgłoszenia są obsługiwane w panelu administracyjnym. W panelu mogą być widoczne w szczególności: typ działalności, imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon, informacja o oświadczeniach złożonych w formularzu, token lub kod potwierdzający, status zgłoszenia, data ostatniej zmiany oraz opcje administracyjne służące obsłudze zgłoszenia.
Administrator wykorzystuje te dane do weryfikacji zgłoszenia, nadania statusu, kontaktu z użytkownikiem, przyznania lub odmowy przyznania dostępu oraz ochrony aplikacji QULMAN przed nieuprawnionym dostępem. Weryfikacja może obejmować sprawdzenie nazwy firmy, NIP, typu działalności i informacji dostępnych w publicznych rejestrach.
Wybór typu działalności oraz podanie NIP mogą mieć znaczenie dla późniejszego przypisania użytkownika do właściwej organizacji, roli lub kategorii dostępu. Po wysłaniu formularza zmiana NIP lub typu działalności może wymagać kontaktu z Administratorem.
6. Newsletter i komunikacja marketingowa
Newsletter QULMAN jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez MDM NT. Polega na przesyłaniu na podany przez użytkownika adres e-mail informacji dotyczących aplikacji QULMAN, jej funkcji, aktualizacji, testów beta, materiałów edukacyjnych, porad eksperckich, wydarzeń oraz informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów lub usług MDM NT.
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera przez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości e-mail albo przez kontakt z Administratorem pod adresem: info@qulman.com.
Newsletter jest przesyłany wyłącznie na adres e-mail podany przez użytkownika przy zapisie. Kontakt telefoniczny, SMS/MMS lub kontakt za pośrednictwem innych kanałów komunikacji marketingowej wymaga odrębnej zgody użytkownika obejmującej dany kanał komunikacji.
7. Cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, w tym localStorage, sessionStorage, piksele, tagi, skrypty analityczne i inne identyfikatory techniczne. Technologie te mogą pochodzić od Administratora albo od dostawców zewnętrznych.
| Kategoria | Cel | Zasada działania |
| Niezbędne | utrzymanie działania Serwisu, bezpieczeństwo, zapamiętanie preferencji prywatności, obsługa formularzy | działają bez zgody, gdy są konieczne do działania Serwisu lub usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika |
| Analityczne | pomiar odwiedzin, statystyki, analiza korzystania z Serwisu i skuteczności treści | uruchamiane po zgodzie użytkownika, chyba że dana technologia spełnia warunki wyjątku prawnego |
| Funkcjonalne | zapamiętywanie ustawień, ułatwienie korzystania z Serwisu, osadzone funkcje | uruchamiane po zgodzie, jeżeli nie są technicznie konieczne |
| Marketingowe | pomiar kampanii, remarketing, dopasowanie komunikacji, piksele reklamowe | uruchamiane wyłącznie po zgodzie użytkownika |
Technologie inne niż niezbędne nie są uruchamiane przed udzieleniem zgody. Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne kategorie, odrzucić je albo dostosować ustawienia. Odmowa zgody jest dostępna na tej samej warstwie banera co akceptacja i nie blokuje dostępu do podstawowych funkcji Serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę przez stały link „Ustawienia cookies” dostępny w Serwisie. Szczegółowa lista stosowanych cookies i podobnych technologii, ich dostawców, celów, kategorii oraz okresów działania jest udostępniana w ustawieniach cookies albo w tabeli cookies publikowanej w Serwisie.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji opisanych celów:
- dostawcom hostingu, infrastruktury IT, utrzymania Serwisu i systemów administracyjnych;
- dostawcom narzędzi do obsługi formularzy, newslettera, CRM, mailingów, komunikacji elektronicznej i zarządzania zgodami;
- dostawcom narzędzi analitycznych, marketingowych, antyspamowych, bezpieczeństwa i monitoringu działania Serwisu;
- podmiotom świadczącym usługi prawne, doradcze, audytowe, księgowe lub compliance;
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym organom publicznym, sądom lub innym instytucjom, jeżeli Administrator ma obowiązek udostępnienia danych.
Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia lub innych instrumentów wymaganych przez RODO.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem przez Administratora z dostawców technologicznych, w szczególności dostawców hostingu, analityki, narzędzi marketingowych, newslettera, bezpieczeństwa, narzędzi antyspamowych, usług chmurowych lub narzędzi wspierających rozwój aplikacji QULMAN.
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych, dodatkowych środków zabezpieczających albo innych podstaw dopuszczalnych na gruncie rozdziału V RODO.
Informacje o dostawcach zewnętrznych wykorzystywanych w cookies, analityce lub marketingu są wskazywane w ustawieniach cookies albo w tabeli cookies, jeżeli dana technologia jest stosowana w Serwisie.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Żądania dotyczące danych można kierować na adres: iod@mdmnt.com albo na adres siedziby Administratora. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W ramach samego Serwisu, formularza kontaktowego, newslettera oraz formularza zapisu do testów aplikacji QULMAN Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.
Serwis wykorzystuje automatyczne mechanizmy techniczne służące prawidłowemu działaniu strony, obsłudze formularzy, potwierdzaniu zapisów, ochronie przed spamem, prowadzeniu logów technicznych, analityce internetowej oraz zarządzaniu zgodami cookies. Mechanizmy te nie służą samodzielnemu podejmowaniu wobec użytkownika decyzji prawnych ani podobnie istotnych.
Funkcje automatycznej analizy technicznej, obliczeń lub AI dostępne w aplikacji QULMAN po uzyskaniu dostępu do aplikacji są opisane w odrębnej dokumentacji aplikacyjnej.
12. Social media, linki zewnętrzne i osadzone treści
Serwis może zawierać linki do profili Administratora lub QULMAN w mediach społecznościowych, w szczególności Facebook, Instagram i YouTube. Kliknięcie w link powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, którego dostawca przetwarza dane użytkownika zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
Administrator przetwarza dane osób odwiedzających profile QULMAN lub MDM NT w mediach społecznościowych w zakresie, w jakim osoby te obserwują profil, reagują na treści, komentują, wysyłają wiadomości lub korzystają z innych funkcji danego serwisu. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, promocji i ochronie praw Administratora.
Osadzone treści lub komponenty zewnętrzne, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, są uruchamiane zgodnie z preferencjami użytkownika wybranymi w mechanizmie zarządzania zgodami cookies.
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka przetwarzania, w szczególności kontrolę dostępu, zabezpieczenia formularzy, szyfrowanie transmisji, uprawnienia administracyjne, kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa, zarządzanie dostawcami oraz procedury obsługi incydentów bezpieczeństwa.
14. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu, formularzy, sposobu działania newslettera, konfiguracji cookies, dostawców technologicznych, narzędzi analitycznych, marketingowych lub bezpieczeństwa, a także w związku z rozwojem aplikacji QULMAN.
Aktualna wersja Polityki jest udostępniana w Serwisie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią, pobranie, zapisanie i odtworzenie.
Odkryj przyszłość innowacji!
Wnosimy innowacyjność i zaangażowanie do każdego projektu, pomagając klientom osiągać trwałe rezultaty.
- MDM NT sp. z o.o., ul. Cieszyńska 1G, 43-440 Bażanowice, Poland
- info@qulman.com