Regulamin serwisu www.qulman.com

MDM NT sp. z o.o. · wersja z dnia 21 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu https://www.qulman.com („Serwis”) – treści informacyjnych, formularza kontaktowego, newslettera i listy zainteresowanych aplikacją QULMAN – i jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Usługodawcą jest MDM NT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Bestwińska 143, 43-346 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000354101, NIP 5482614481, REGON 241562837, kapitał zakładowy 992 500,00 zł (dalej „Usługodawca” lub „MDM”).

3. Kontakt z Usługodawcą: adres e-mail [email protected] albo pisemnie na adres siedziby; Serwis wskazuje także adres operacyjny zespołu QULMAN: ul. Cieszyńska 1G, 43-440 Bażanowice. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w postaci umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

5. Serwis ma charakter informacyjno-produktowy i nie jest sklepem internetowym: nie składa się w nim zamówień, nie dokonuje płatności ani nie zawiera umów dotyczących aplikacji QULMAN.

6. Korzystanie z aplikacji QULMAN (konto, funkcje, w tym sztucznej inteligencji, abonament i płatności) regulują Regulamin aplikacji QULMAN, Warunki pilotażu i Karta warunków handlowych. Aplikację świadczy DOMA sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Jana Kilińskiego 11/5, 81-386 Gdynia, KRS 0000869691, NIP 5862361916 („DOMA”), a abonament sprzedaje i faktury wystawia Usługodawca. Aplikacja jest przeznaczona do działalności gospodarczej i zawodowej.

7. Przetwarzanie danych osobowych i stosowanie plików cookies w Serwisie opisuje Polityka prywatności i plików cookies serwisu www.qulman.com („Polityka prywatności”); klauzule przy formularzach są jej skrótem.

§ 2. Definicje

§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące nieodpłatne Usługi elektroniczne:

1) udostępnianie treści informacyjnych o Aplikacji, jej funkcjach, zastosowaniach, testach, materiałach edukacyjnych i danych kontaktowych;

2) kontakt e-mailowy oraz formularz kontaktowy;

3) Newsletter (§ 6);

4) Lista zainteresowanych (§ 7);

5) zarządzanie ustawieniami plików cookies i preferencjami prywatności;

6) udostępnianie odnośników do profili QULMAN lub Usługodawcy w mediach społecznościowych oraz do innych stron zewnętrznych.

2. Korzystanie z Serwisu nie wymaga utworzenia konta.

§ 4. Warunki świadczenia usług elektronicznych

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu oraz – przy formularzach – aktywny adres e-mail. Koszty transmisji danych ponosi Użytkownik według taryfy swojego dostawcy.

2. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod Usługodawcę, przechwycenie korespondencji czy przejęcie sesji. Użytkownik ogranicza je, aktualizując urządzenie i przeglądarkę, chroniąc skrzynkę e-mail, sprawdzając adres strony i nadawcę wiadomości oraz nie udostępniając kodów ani tajnych odnośników.

3. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw Usługodawcy i osób trzecich, podaje dane prawdziwe, aktualne i kompletne, a działając w imieniu Organizacji – jest do tego uprawniony.

4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz zakłócanie działania lub bezpieczeństwa Serwisu, w tym nieuprawniony dostęp, masowe pobieranie danych, testowanie podatności bez zgody Usługodawcy, spam, wyłudzanie danych oraz naruszanie praw własności intelektualnej lub tajemnicy przedsiębiorstwa.

§ 5. Zawieranie i rozwiązywanie umów o świadczenie usług elektronicznych

1. Umowa o nieodpłatne udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia przeglądania Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego zakończenia.

2. Umowa o obsługę formularza kontaktowego albo listy zainteresowanych zostaje zawarta z chwilą wysłania zgłoszenia i trwa do zakończenia jego obsługi albo rezygnacji Użytkownika przekazanej na adres [email protected]; zgłoszenie na listę zainteresowanych trwa do jego wycofania albo zakończenia na zasadach § 7.

3. Umowa o Newsletter zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą wysłania formularza zapisu z zaznaczonym polem zgody. Użytkownik może ją rozwiązać w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez kosztów (§ 6 ust. 4).

4. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi w razie zaprzestania jej prowadzenia lub zmiany funkcji albo narzędzi Serwisu (informując o tym w Serwisie lub e-mailem), a także w razie naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.

5. Wysłanie formularza nie oznacza przyznania dostępu do Aplikacji ani zawarcia odpłatnej umowy dotyczącej Aplikacji.

§ 6. Formularz kontaktowy i Newsletter

1. W sprawach Aplikacji, oferty, współpracy lub Serwisu można kontaktować się e-mailowo albo przez nieodpłatny formularz kontaktowy. Bez danych oznaczonych jako obowiązkowe zapytanie nie zostanie przyjęte. W formularzu nie należy przekazywać danych szczególnych kategorii, haseł, danych dostępowych ani danych lub poufnych informacji osób trzecich bez podstawy prawnej. Zapytanie nie zobowiązuje Usługodawcy do zawarcia umowy, przyznania dostępu ani przedstawienia oferty.

2. W ramach Newslettera MDM przesyła na adres e-mail Użytkownika informacje handlowe i marketingowe o aplikacji QULMAN oraz produktach i usługach MDM (w tym o funkcjach, aktualizacjach i testach Aplikacji, materiały edukacyjne, informacje o wydarzeniach i ofertę abonamentu). Administratorem danych osób zapisanych jest Usługodawca.

3. Zapis wymaga podania adresu e-mail i zaznaczenia odrębnego pola zgody na otrzymywanie od MDM informacji handlowych i marketingowych (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis następuje z chwilą wysłania formularza, bez wiadomości z linkiem potwierdzającym; do czasu uruchomienia wysyłki przez MDM adres pozostaje na liście osób zapisanych. Zgoda nie jest warunkiem innych usług i nie obejmuje innych kanałów ani indywidualnego śledzenia otwarć i kliknięć.

4. Z Newslettera można zrezygnować w każdej chwili – linkiem w wiadomości albo pisząc na adres [email protected] lub [email protected]. MDM niezwłocznie wstrzymuje wysyłkę; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§ 7. Lista zainteresowanych aplikacją QULMAN

1. Formularz listy zainteresowanych (obecnie https://beta.qulman.com/pl/waitlist/) służy zgłoszeniu zainteresowania pilotażem, testami lub dostępem do Aplikacji. Obejmuje typ działalności, nazwę firmy, NIP albo numer zagraniczny, imię i nazwisko, adres e-mail, kraj oraz – dobrowolnie – numer telefonu, który służy kontaktowi, a nie logowaniu. Oznaczenia przy polach informują o skutkach niepodania danych.

2. Typ działalności, NIP i dane Organizacji służą weryfikacji zgłoszenia, ocenie zasadności dostępu i ochronie Aplikacji. Ich zmiana po wysłaniu formularza może wymagać kontaktu z Usługodawcą.

3. Zgłoszenie nie gwarantuje dostępu do Aplikacji, nie jest zawarciem umowy odpłatnej i nie uruchamia płatności.

4. Usługodawca weryfikuje zgłoszenie na podstawie formularza, jawnych rejestrów, dotychczasowych kontaktów, kryteriów pilotażu, dostępności miejsc i względów bezpieczeństwa. Może odmówić dostępu, odroczyć go lub poprosić o dodatkowe informacje, w szczególności gdy zgłoszenie jest niekompletne lub nieprawdziwe, nie można potwierdzić związku zgłaszającego z Organizacją, istnieje ryzyko dla bezpieczeństwa lub poufności albo Aplikacja nie jest dostępna dla danej kategorii podmiotów.

5. Umowy dotyczące Aplikacji zawiera się w języku polskim, z rozliczeniem w złotych albo w euro zgodnie z Kartą warunków handlowych. Zgłoszenia z zagranicy są rozpatrywane; o dostępności angielskiej wersji Umowy Usługodawca informuje w odpowiedzi na zgłoszenie.

6. Warunki dostępu do Aplikacji określają Regulamin aplikacji QULMAN, Warunki pilotażu i Karta warunków handlowych, przekazywane Organizacji przed zawarciem umów. Umowę z DOMA i umowę abonamentową z Usługodawcą zawiera osoba uprawniona do reprezentowania Organizacji, akceptując te dokumenty przy pierwszym logowaniu; zgłoszenie na listę ich nie zawiera.

7. Jeżeli Użytkownik zaznaczy pole o chęci otrzymania oferty, Usługodawca może przedstawić ofertę abonamentu e-mailem lub telefonicznie, na zasadach Polityki prywatności. Zgłoszenie nie jest warunkiem zamówienia abonamentu.

§ 8. Treści Serwisu

1. Treści Serwisu mają charakter informacyjny, promocyjny i edukacyjny i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Opisy funkcji (analizy rzutów, obliczeń, generowania ofert, sztucznej inteligencji, testów) dotyczą stanu wskazanego przy informacji; funkcje planowane są odróżnione od dostępnych.

2. Treści Serwisu nie są poradą techniczną, projektową, budowlaną, kosztorysową, prawną, podatkową ani inną indywidualną rekomendacją; przed wykorzystaniem w działalności zawodowej Użytkownik samodzielnie je weryfikuje.

3. Treści Serwisu nie zmieniają zakresu umów dotyczących Aplikacji (Regulamin aplikacji, Warunki pilotażu, Karta warunków handlowych) ani nie wyłączają odpowiedzialności Usługodawcy za zapewnienia o cechach Aplikacji, wynikającej z przepisów.

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych Użytkowników, w tym osób zapisanych do Newslettera, jest Usługodawca. Cele, podstawy, okresy przechowywania, odbiorców, prawa osób i zasady stosowania plików cookies określa Polityka prywatności. Zgodami na pliki cookies zarządza się przyciskiem „Ustawienia prywatności”.

2. Zgody i klauzule przy formularzach odpowiadają Polityce prywatności i jej nie zmieniają.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Serwisu lub Usług elektronicznych można składać na adres [email protected] albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy, podając opis problemu, datę jego wystąpienia, funkcję i dane kontaktowe.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania; prośba o uzupełnienie nie przedłuża tego terminu ani nie wyłącza ustawowych skutków jego niedochowania.

3. Odpowiedź przekazuje się na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem na adres wskazany przez Użytkownika.

§ 11. Własność intelektualna

1. Nazwa QULMAN, logo, układ Serwisu, teksty, grafiki, materiały, opisy funkcji, interfejs i bazy danych mogą być chronione prawami własności intelektualnej, prawami do baz danych lub tajemnicą przedsiębiorstwa Usługodawcy albo osób trzecich. Korzystanie z Serwisu nie przenosi tych praw ani nie udziela licencji poza zakresem niezbędnym do korzystania z Serwisu.

2. Bez zgody Usługodawcy nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani masowo pobierać elementów Serwisu, odtwarzać jego struktury ani wykorzystywać go do tworzenia produktów lub usług konkurencyjnych wobec QULMAN – z zastrzeżeniem użytku dozwolonego bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

§ 12. Odpowiedzialność

1. Serwis jest bezpłatny. Informacje w nim zawarte nie są zapewnieniem nieprzerwanej dostępności, określonego rezultatu biznesowego ani przydatności do konkretnej inwestycji.

2. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami chronionymi odpowiedzialność Usługodawcy za bezpłatny Serwis obejmuje tylko rzeczywistą szkodę, bez utraconych korzyści i szkód pośrednich, w granicach dopuszczalnych przez prawo. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć.

3. Odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy chronionego ocenia się według przepisów ich chroniących. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących uprawnień Użytkowników, praw osób, których dane dotyczą, ani kompetencji organów.

4. Warunki korzystania z Aplikacji, w tym odpowiedzialność, określają umowa z DOMA i umowa abonamentowa z Usługodawcą, a nie niniejszy Regulamin.

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin. Zmiana nie działa wstecz i nie przekształca nieodpłatnych usług w odpłatne bez akceptacji Użytkownika.

2. Użytkownicy usług trwających (Newsletter, lista zainteresowanych) otrzymują treść zmiany na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem, co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, z informacją o dacie zmiany i prawie bezpłatnego rozwiązania umowy przed tą datą. Zmiana wiąże Użytkownika, który nie rozwiązał umowy w tym terminie.

3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami chronionymi zmiana nie wymaga szczególnej przyczyny. Wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy chronionego wymaga ważnej przyczyny wskazanej w informacji o zmianie (np. zmiany przepisów, względów bezpieczeństwa, zmiany technologii lub obsługi formularzy, zakończenia funkcji); stosuje się wtedy także przepisy o zmianie usługi cyfrowej, w tym prawo wypowiedzenia umowy przy istotnym i negatywnym wpływie zmiany.

4. Krótszy termin jest dopuszczalny tylko, gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujący przepis lub pilne usunięcie zagrożenia dla bezpieczeństwa.

5. Zmiana Polityki prywatności następuje na zasadach określonych w tej Polityce.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych w Serwisie stosuje się prawo polskie, z zachowaniem przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym ochrony Konsumenta wynikającej z prawa państwa jego zwykłego pobytu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, Prawo komunikacji elektronicznej i RODO.

2. Konsument i Przedsiębiorca chroniony mogą dobrowolnie skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. mediacji, stałego polubownego sądu konsumenckiego, pomocy rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej); informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.

3. Właściwość sądu określają przepisy; Regulamin nie zawiera umowy o właściwość sądu i nie ogranicza ochrony Konsumenta ani Przedsiębiorcy chronionego.

4. Prawa Przedsiębiorcy chronionego wynikające z art. 385⁵ Kodeksu cywilnego i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta pozostają zachowane.

5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy; w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepisy prawa.

6. Regulamin obowiązuje od dnia 21 października 2026 r. Poprzednie wersje są dostępne na żądanie pod adresem [email protected].